Il personale era estremamente disponibile e professionale, ma ci ha fatto sentire così benvenuti e a nostro agio. L'hotel era immacolato e veniva pulito ogni giorno, era eccellente. Il rooftop è stato un valore aggiunto e la posizione è stata perfetta.
L'hotel è situato in posizione centrale, pulito, buoni servizi, area colazione, bella hall con materiale di lettura su Roma, il personale è eccellente. Grazie per la splendida esperienza!
Hotel molto elegante, in posizione strategica. La mia stanza era grande con tutti i confort, il personale gentilissimo, il ristorante valido. Altamente consigliato
Tutto di alto livello, la struttura, i servizi, gli arredamenti, ma la vera ricchezza di questo hotel è lo staff. Eccellente, superlativo, molto professionale, ma anche caloroso ed empatico. Le qualità dello staff permettono di sentirsi a casa, pur in un ambiente di vero lusso. Particolare menzione in particolare allo staff femminile, senza nulla togliere a quello maschile. Davvero una squadra eccellente!
La posizione è perfetta. Molto centrale per tutto. Il personale di questo hotel è incredibile. Claudia alla reception era adorabile. Abbiamo sentito che hanno fatto di tutto per aiutarci e farci sentire benvenuti. Il miglior martini che mio marito abbia bevuto da molto tempo. Baristi davvero fantastici. Amiamo questo hotel.
L'intero servizio è stato molto gentile e competente! Vorrei sottolineare in particolare il personale del bar! Mi sono sentito molto a mio agio! Ho apprezzato molto anche l'ampio balcone!
Mi piace l'hotel e l'attenzione del personale ai dettagli, ci hanno fatto sentire i benvenuti. L'hotel si trova nel centro della città e si possono raggiungere a piedi tutte le principali attrazioni.
Ogni membro del personale che abbiamo incontrato è stato molto cordiale e sempre sorridente, oltre che molto disponibile quando abbiamo chiesto informazioni. La macchina del caffè in camera è stata un tocco di classe e la colazione è stata fantastica. L'assortimento di cocktail era molto buono.
Ottimo. La posizione, l’accoglienza dello staff, il design e la comodità del letto. Dall’albergo si raggiungono facilmente a piedi le attrazioni più importanti della città.
Personale molto cordiale e disponibile, camera ben presentata e arredata e incredibilmente pulita. Grande attenzione ai dettagli con la scelta della consistenza dei cuscini, la fornitura di accappatoi, pantofole e articoli da toilette, persino cotton fioc, ecc! Tutto sembrava nuovo! Posizione fantastica!
Onestamente, tutti erano così gentili e disponibili. La colazione era ricca di scelta e abbiamo apprezzato la frutta fresca e i succhi di frutta. Abbiamo avuto un upgrade gratuito e una bottiglia di bollicine per noi all'arrivo, dato che era un compleanno speciale - siamo andati oltre! Grazie!
Colazione eccezionale. Posizione eccellente, vicino a tutte le principali attrazioni turistiche raggiungibili a piedi in meno di 20 minuti. Personale attento. Tutto molto bene. È la seconda volta che soggiorniamo lì quando siamo a Roma.
Siamo rimasti colpiti dall'eccezionale qualità del servizio. camere perfettamente preparate ogni giorno, tutto il personale molto cordiale e di supporto, bar e ristorante belli, con bevande e cibo eccellenti.
Il servizio alla reception da parte di Claudia e nella caffetteria da parte della brasiliana Eliane ha reso la nostra esperienza molto migliore. La colazione era perfetta e la camera molto confortevole, anche se l'acustica non era il massimo. Ci è piaciuto molto soggiornare qui.
Personale cordiale, tranquillità, ottima posizione. Pulizia voto 10. Menzione speciale a Sebastián, che non avrebbe potuto fare il suo lavoro meglio. Menzione speciale a tutto il personale della reception, in particolare a Claudia, molto cordiale, professionale e attenta. Complimenti per l'ottimo team e per la cura di ogni dettaglio.
In pieno centro un piccolo gioiello dove sentirsi come a casa ma con stile.
Personale gentile e cordiale
Personale fantastico e ottimo hotel, Aina e il personale di sala sono fantastici, tutti in questo hotel si sforzano sempre di dare il miglior servizio ai loro clienti, grazie al team di Palazzo Navona per aver reso memorabile il soggiorno natalizio della nostra famiglia!
La posizione di questo hotel è incredibile, Piazza Navona e tutte le sue attività sono davvero a pochi passi, ma l'hotel stesso è tranquillo, il meglio di entrambi i mondi. Il personale è stato gentile e disponibile, arrivando a fare una prenotazione per noi la sera del nostro arrivo, il piccolo bar in loco aveva ottimi cocktail, un gradito cambiamento dal vino. Abbiamo camminato quasi ovunque per scelta, anche per il Colosseo che era a 25 minuti a piedi, ma esplorare il labirinto di strade era parte del divertimento. Soggiornerei assolutamente di nuovo qui
Un hotel in cui vorrei soggiornare di nuovo se verrò a Roma. La posizione è davvero buona (si possono raggiungere a piedi le principali attrazioni turistiche in 30 minuti), ci sono molti negozi nelle vicinanze ed è relativamente sicuro fino a tarda notte. Il personale è molto cordiale. Ci sono anche molti buoni ristoranti nelle vicinanze.
Posizione meravigliosa vicino ai ristoranti e al Pantheon. Una struttura molto elegante con dettagli di classe. Personale eccellente.
Anche se questo hotel è classificato a 4 stelle, io lo valuterei a 5 stelle. L'abbiamo apprezzato molto. Aveva un'atmosfera moderna e le camere immacolate erano ben arredate. Il personale era meraviglioso e molto professionale. Situato vicino a Piazza Navona, l'hotel era a pochi passi da negozi, ristoranti e sospiri. Sono stato a Roma numerose volte e ho soggiornato in hotel a 5 stelle. Il Palazzo Navona era più bello e di gran lunga più conveniente.
Hotel, posizione e personale eccellenti. Ci tornerò. La posizione era fantastica - una gamma incredibile di caffè, ristoranti e negozi nelle vicinanze. Il personale dell'hotel era meraviglioso, la pulizia e il servizio erano ottimi. Bellissimo il tetto!
Ha superato le nostre aspettative. Questo hotel è bellissimo, situato in una posizione comoda, pulito, ben arredato e pieno di personale cordiale e accomodante. Il personale della hall parla inglese ed è stato molto gentile! Ci siamo sentiti accolti e le camere erano molto pulite e spaziose per essere a Roma. La terrazza è eccezionale. Vale la pena di visitarlo: la vista e l'ambiente sono stupefacenti. Torneremo sicuramente - abbiamo apprezzato molto la nostra visita!
Ottima posizione per questo hotel e personale disponibile. Ottima posizione. Personale disponibile. Abbiamo pranzato al bar sul tetto quando siamo arrivati e stavamo aspettando le camere. Un'altra sera abbiamo cenato lì. Il personale è stato molto disponibile. Le camere erano adeguate e la colazione era buona. È un'ottima posizione per poter raggiungere a piedi i ristoranti vicino a Piazza Navone. Eravamo in 6 e abbiamo apprezzato la comodità.
L’hotel ha un’ottima posizione (si trova vicino piazza Navona e ha molti servizi nelle vicinanze). Ogni volta che ho avuto il piacere di soggiornarvi, ho potuto constatare l'eccezionale attenzione ai dettagli e alla pulizia che caratterizzano l'intera struttura. Il personale è sempre stato estremamente cordiale, professionale e pronto ad aiutare in ogni situazione, il che ha reso il mio soggiorno molto piacevole e confortevole. Le colazioni meritano un plauso: sono variegate e gustose. In definitiva, questo hotel è diventato il mio punto di riferimento sicuro a Roma, un luogo in cui so di poter contare su un buon servizio, un ambiente accogliente e un'atmosfera di genuina ospitalità. Consiglio vivamente questa struttura a chiunque cerchi un soggiorno confortevole nella Città Eterna!
Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno! Non so le camere normali, ma la suite familiare era molto bella! Ottima posizione, buon servizio, ottimo barista sul tetto, fa dei drink fantastici, il gin fizz era il migliore che abbia mai bevuto! Ci torneremo sicuramente. Adatto ai bambini, non vediamo l'ora di tornarci!